動画：問題解決に当たるときに、必要なことは？

問題解決をするときに、これは自分の課題なのか、相手の課題なのか。それを まっすぐに見ることは難しい。なぜ難しいのか語りました。
　

　
問題が起きる引き金は、相手が引いたとしても、
　
その出来事に、自分が感情的に過剰反応していないか？
あるいは、私の何が悪かったのかという思考パターンで過剰反応していないか？
　
　
どちらも、長年のクセになっているので、自分で気づくのは難しい。
　
自分を省みるヒントにして頂ければ幸いです。